В соответствии с основными правилами, посетители:
1) не должны быть больны острыми инфекционными заболеваниями (медицинская справка об отсутствии таковых не обязательна);
2) обязаны соблюдать тишину;
3) не должны затруднять работу врачей;
4) обязаны выполнять указания медицинского персонала;
5) не должны трогать оборудование.
В реанимацию не допускаются дети, младше 14 лет. В палате не должны находиться более двух человек. Не разрешается посещение во время проведения в палате инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и так далее), сердечно-легочной реанимации.
Кроме того, родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом и поддержании чистоты в палате, но только по личному желанию и после подробного инструктажа.