Если аккаунт был взломан, и только спустя какое-то время об этом узнали вы, злоумышленники могли им воспользоваться и, например, оформить микрокредит на ваше имя. В разделе «Безопасность» личного кабинета необходимо перейти на вкладку «Действия в системе», чтобы посмотреть, были ли какие-то изменения в учетной записи, и была ли она использована.
Следует также написать заявление в полицию, в котором указать известные детали о взломе.
Чтобы избежать взлома в будущем, нужно усилить защиту своего аккаунта и не сообщать никому информацию, необходимую для входа на страницу. Следует подключить двухфакторную аутентификацию (вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду). Не сообщать никому пароли и коды из СМС.
Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Необходимо использовать сложные пароли для доступа на страницу и регулярно менять их.
