Михаил Осеевский: «Клиенты – главная ценность банка ВТБ»
Опрос В Госдуме планируют рассмотреть законопроект, обязывающий медицинские учреждения пропускать родственников в реанимацию. Как вы относитесь к этой инициативе?

Михаил Осеевский: «Клиенты – главная ценность банка ВТБ»

3 ноября 2015 / просмотров – 2126
Экономика

29 октября в Воронеже на конференции «Движение к успеху. Опережая время. Отменяя расстояния» топ-менеджмент ВТБ встретился с предпринимательским сообществом Центрального федерального округа.

Программа форума была задана уже его названием. Спикеры рассказали о своем видении дальнейшего развития отношений между банком и региональным бизнесом, а также анонсировали запуск новой системы обслуживания и ряда продуктов для реального сектора экономики. В свою очередь, участники встречи – руководители крупных промышленных и аграрных предприятий, представляющие средний бизнес, – получили возможность в режиме реального времени задать волнующие их вопросы и даже заглянуть в экономическое будущее нашей страны. По завершении форума спикеры поделились своими впечатлениями о конференции с представителями СМИ.
Доверие – на первом месте
Как известно, кризисные периоды банки и бизнес, преодолевают, что называется, в одной упряжке: успехи одних – залог стабильности других. И наоборот. Поэтому в условиях экономической неопределенности многие организации начинают уделять повышенное внимание качеству «обратной связи». Но у ВТБ нет необходимости что-либо менять в своей политике: для банка развитие коммуникаций со своими партнерами в приоритете уже многие годы, и такие клиентские конференции проходят регулярно (конференция в Воронеже стала восьмой по счету).
«Клиенты – главная ценность нашего банка, – подчеркивает заместитель президента-председателя правления ВТБ Михаил Осеевский. – Мы понимаем, какое значение для них имеет возможность вносить свои предложения. К тому же здесь очень важен вопрос доверия: те, кто кредитуется или хранит в нашем банке значительные суммы, должны быть уверены во всех технологиях и процессах. Менеджеры банка, в том числе и представители руководства, очень часто общаются с клиентами, что позволяет получать информацию о качестве наших услуг и постоянно их совершенствовать».
Вопрос–ответ
«Мне кажется, интерес к текущей экономической ситуации и путям выхода из развилок, которые нас ожидают, был довольно высоким, – отметил Михаил Осеевский, говоря о том, что волнует клиентов ВТБ. – Большинство вопросов, конечно, «вертелось» вокруг кредитования. Это достаточно сложный банковский продукт. Людей волнует, на каких условиях мы будем работать с ними в дальнейшем. Поскольку ВТБ – единственный российский банк, представленный в Шанхае полноценным офисом, поднимался на конференции вопрос и касательно закупок оборудования в Китае».
Нетипичный оптимизм
«Во время таких конференций мы всегда сами задаем вопросы участникам о том, как чувствует себя бизнес-сообщество в регионе, – рассказывает член правления ВТБ Чаба Зентаи. – Ответы воронежского бизнеса удивили нас: здесь деловые круги настроены оптимистично».
И к этому есть основания: так, индекс промышленного производства Воронежской области в первом полугодии 2015 года составил 101,9 % против 97,3 % в целом по стране. Что касается сельского хозяйства, в связи с курсом страны на импортозамещение и освободившимися рынками сбыта, оно, как и в большинстве регионов страны, переживает подъем. Например, в первом полугодии текущего года на 25,5 % выросло поголовье свиней, на 3,7 % – крупного рогатого скота, на 12,8 % – голов овец и коз.

В ВТБ убеждены, что будущее аграрного сектора – за крупными высокопроизводительными холдингами

Также одним из индикаторов роста отрасли являются изменения, произошедшие в структуре кредитного портфеля воронежского ВТБ: за год доля займов аграриям увеличилась на 3,6 %.  К тому же несколько месяцев назад именно для местных предприятий – основной производственной площадки компании «Молвест» молочного комплекса «Воронежский» и завода «Лискимонтажконструкция» – были открыты первые льготные кредитные линии по программе государственной поддержки инвестиционных проектов на сумму 2,7 миллиарда и 1,4 миллиарда рублей соответственно.

Тренды и ожидания
«Ситуация в экономике постепенно стабилизируется. Понемногу, но неуклонно растет спрос на займы, в том числе увеличивается заинтересованность бизнеса в инвестиционном кредитовании. В целом, мы ожидаем дальнейшего замедления инфляции и снижения ключевой ставки. Хотя оно, конечно, будет достаточно консервативным», – сказал Михаил Осеевский на пресс-конференции.
Что касается развития отдельных отраслей экономики, здесь есть несколько общероссийских трендов. «Ухудшение ситуации произошло в высокорискованных автомобильной и строительной отраслях, – констатирует Чаба Зентаи. – Улучшение же бизнес-климата наблюдается практически во всех отраслях сельского хозяйства. Если год–полтора назад эта сфера деятельности считалась низкорентабельной и неконкурентоспособной, то сейчас ситуация резко изменилась, и банки стали активнее кредитовать аграрные предприятия».

В кредитном портфеле воронежского филиала доля займов аграриям за год увеличилась на 3,6%

В свою очередь, Михаил Осеевский выразил уверенность в том, что сельское хозяйство может стать драйвером роста нашей экономики в целом: «В прошлом году впервые экспорт российского продовольствия по объемам превысил поставки вооружения, – отмечает он. – Мы стали очень серьезным игроком на продовольственном рынке. Конечно, есть сегменты, в которых сохраняется импортозависимость. Но есть отрасли, например, растениеводство, где уже сформировались крупные экспортеры и постоянно появляются новые. Например, недавно в Амурской области мы профинансировали строительство крупного производства сои. Человечество развивается и постоянно должно питаться. Вместе с тем, многие территории непригодны для ведения сельского хозяйства. Объективное преимущество России перед другими странами – огромные площади с разными климатическими зонами. У нас есть реальное богатство, которое мы должны эффективно использовать».

Светлана Рейф
239-09-68
Система Orphus
Добавить комментарий
Ваше имя (ник)
Текст комментария *
Введите текст с картинки *
Инфографика недели