Для регистрации в системе нужно обратиться в билетную кассу или отправить на электронную почту info@rzd.ru заполненную анкету (можно скачать в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями/ Регистрация в Центре содействия мобильности») и «Индивидуальную программу реабилитации и абилитации инвалида», а для иностранных граждан документ, в котором подтверждается необходимость использования кресла-коляски, и его перевод.
Отмечается, что пользователь, отправивший заявку с анкетой на оформление электронного билета, через два часа получит номер ID-заказа электронного билета с заполненными реквизитами электронного билета, а также электронный счет, содержащий ссылку на платежную страницу. В течение суток пассажир должен оплатить счет с помощью банковской карты.
Напомним, ранее люди, передвигающиеся на инвалидных креслах, вынуждены были приезжать в билетную кассу самостоятельно, что только создавало очередные неудобства для них.
