После заключения договора потребительского займа кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности, даты и размеры произведенных и предстоящих платежей и иные сведения, указанные в договоре.
После заключения договора потребительского займа с лимитом кредитования, банк обязан направить гражданину в порядке, установленном договором, но не реже раза в месяц сведения о текущей задолженности, дате и размере произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа, а также о доступной сумме кредита.
После предоставления потребительского кредита гражданин вправе получать по запросу раз в месяц бесплатно, а также любое количество раз платно указанную информацию.
Информация о просроченной задолженности направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором, но не позднее семи дней с даты возникновения задолженности (часть 3 статьи 10 закона о потребительском кредите).
